Verificar mi número en eBay

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Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

¿Por qué no puedo verificar mi número en eBay? A continuación te contamos cómo hacerlo.

Son tantos los usuarios que nos hacen la misma consulta a diario que hemos decidido crear una publicación con los pasos. Seguramente te estarás preguntando cuál es la pregunta. Se trata de la siguiente: ¿Por qué no puedo verificar mi número en eBay? Si también tienes esta duda, sigue leyendo.

Los motivos pueden variar, pero generalmente se deben a dos problemas comunes con la cuenta de eBay. Por un lado, es posible que hayamos cambiado de número y no lo hayamos hecho correctamente. Cuando digo que no lo hicimos de la manera más adecuada, me refiero a que no ingresamos en la página de eBay para sustituir el número anterior por el nuevo.

Por otro lado, está el tema del correo electrónico. A menudo no añadimos un correo de recuperación, muchas veces por pereza. Para ambos casos, hemos preparado una guía que te ayudará a verificar de una vez tu cuenta de eBay.

El error que desencadena estas situaciones suele ocurrir cuando no recordamos la contraseña de nuestra cuenta de eBay, independientemente del motivo.

📎Activar el modo incógnito de Google Maps

Sigue estos pasos para recuperar el acceso a tu cuenta de eBay

Para verificar tu número en eBay, entra en eBay. Intenta iniciar sesión con normalidad hasta llegar a la parte en la que te piden el código.
Elige «No tengo acceso a este número»
En esa página donde te piden el código, debería haber una opción que diga algo así como «No tengo acceso a este número» o «Actualizar mi número de teléfono».
Usar una verificación alternativa:
Puede que te pidan que utilices un correo electrónico asociado a la cuenta o que respondas a preguntas de seguridad.

¿Qué más puedo hacer al respecto para verificar mi número de eBay?

Si todo lo anterior no ha funcionado, ponte en contacto con el servicio de asistencia de eBay:

No puedo verificar mi número en eBay — Para verificar tu número en la app de eBay es necesario contar con un correo electrónico registrado dentro de la app

Puedes ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de eBay. Generalmente, eBay ofrece asistencia por correo electrónico, chat en directo o teléfono, y pueden ayudarte a verificar tu identidad y restablecer el acceso a tu cuenta.

Es importante que también revise que la cuenta de correo electrónico vinculada a su cuenta de eBay esté funcionando correctamente, ya que eBay podría enviar códigos de verificación o instrucciones a ese correo.

Demostración en vídeo del proceso para verificar tu número en eBay: