¿Por qué los puertos USB dejan de funcionar durante la instalación de Windows 7? El siguiente problema tiene lugar cuando pretendemos bajar de versión un sistema operativo, por ejemplo, cuando cambiamos de Windows 8 a Windows 7, o de Windows 10 a Windows 7.
Sí, los puertos dejan de detectar las memorias USB conectadas y normalmente se debe a la perdida de los controladores ya instalados.
Por lo consiguiente, el equipo, en concreto, no soporta o no dispone de los controladores para esta versión anterior de Windows.
Este error es provocado durante la instalación de Windows 7 y se produce al bajar de versión desde un sistema superior, en el momento de comenzar la instalación del sistema operativo los puertos de USB dejan de funcionar, por ello, le enseñamos a resolverlo con el programa MSI Tool.
En la mayoría de ocasiones, los puertos USB dejan de funcionar debido a que no se encuentran los controladores para los USB.
Tabla de contenidos
¿Cuándo ocurre el error de que los puertos USB dejen de funcionar?
- Nuestra idea es comenzar a instalar Windows 7, por lo tanto, apagamos el ordenador por completo.
- Conectamos la memoria USB de arranque.
- Encendemos el equipo y presionamos a la vez la tecla F9 o, también puede ser, F12.
- Debemos elegir la memoria USB que hemos conectado.
- Escogemos un idioma para la instalación.
- Pulsamos sobre la versión de Windows 7.
- Sí, observas bien, los USB han dejado de funcionar, por lo que ya no vamos a poder seguir con la instalación de Windows 7.
- Para solucionar este error, pasamos a usar el programa MSI TOOL, que añade los controladores genéricos al USB.
Desactivamos SECURE BOOT de la BIOS
- Tenemos que ingresar en la BIOS del ordenador.
- Encendemos el ordenador, para ello, usamos alguna de las siguientes teclas: ESC | F1 | F2.
- Accedemos a la pestaña que indica: Seguridad.
- Pulsamos donde indica en: Arranque seguro.
- Desactivamos: Arranque seguro.
- Guardamos los cambios, y pulsamos en salir.
Creamos una memoria USB de arranque de Windows 7
Para realizar este proceso, será necesario un Pendrive de 16 GB, un sistema operativo en ISO de Windows 7 y el programa Rufus.
Sin embargo, tenemos el siguiente tutorial.
Ver el siguiente tutorial - Crear un USB de Windows 7.
Solución: Los USB dejan de funcionar en Windows 7
- Necesitamos el siguiente programa, dado que, su función es añadir los controladores genéricos a su memoria USB con Windows 7.
- Tiene que descargar el siguiente programa MSI Smart tool - Descargar MSI SMART TOOL
- Una vez finalice la descarga el software, debemos abrirlo.
- Dentro de la carpeta buscamos el ejecutable (.exe) de MSi Smart.
- Conectamos una memoria USB de mínimo 16 GB de capacidad, "Esta memoria USB debe contener la instalación de Windows 7"
- En la ventana de MSI, hacemos clic en la opción de: ADD USB DRIVERS.
- Por último, pulsamos en el botón de: START.
- Tras haber finalizado, vuelva a conectar el USB al equipo.
Ya deben funcionar los periféricos. No obstante, si le han quedado dudas, puede ver el siguiente vídeo.
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