Imprimir la etiqueta de devolución de AliExpress

Tienes 15 días para gestionar la devolución, así que no esperes más para aprender cómo imprimir la etiqueta de devolución de AliExpress.

Cuando hacías un pedido en esta página, podía tardar 2 meses, en cambio, ahora llega en una semana. Aquellos de nosotros que llevamos años pidiendo productos de electrónica en AliExpress, ya sea a través de la página web o la aplicación, sabemos de lo que hablo. 'AliExpress Plaza' ha logrado la posibilidad de recibir el paquete o incluso devolverlo de manera rapidísima.

Después de abrir una disputa en AliExpress, muchos usuarios se preguntan cuál es el siguiente paso. En la mayoría de los casos, se requiere devolver el artículo al vendedor para recibir un reembolso. Es aquí donde entra en juego el proceso de imprimir la etiqueta de devolución de AliExpress. Esta etiqueta permite identificar el paquete al llevarlo a Correos, especialmente si resides en España.

Cuando llevamos el paquete a la oficina de envío, es importante estar atentos al correo electrónico que hemos proporcionado en la aplicación. De lo contrario, no podremos realizar un seguimiento adecuado de la devolución. En todos los casos, la oficina nos enviará un correo electrónico con todos los detalles del proceso.

Además, es importante colocar la etiqueta de devolución en una zona visible del paquete. Esta etiqueta contiene un código que permite una rápida identificación del paquete.

¿Cómo hacer una devolución en AliExpress?

Aunque ahora veremos todos los pasos, lo primero es generar la disputa:

Entra en tu perfil.
Accede al apartado de mis pedidos.
Toca en todos los pedidos.
Dentro del pedido, haz clic en 'Ver detalles'.
Copia el código del pedido.
Contacta con el vendedor.
Facilita el código o número de pedido.
Finalmente, abre la disputa y proporciona todos los detalles que justifiquen tu decisión de devolver el pedido.

Si vas a añadir un vídeo y este es bastante largo, te aconsejo subirlo desde la versión web, de lo contrario es posible que se genere algún error.

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¿Cómo descargar la etiqueta de AliExpress?

Ahora veremos cómo imprimir la etiqueta de devolución de AliExpress. Para ello, te enseñaremos todo el proceso desde la versión web y no desde la aplicación, pero si tienes la impresora conectada al smartphone, puedes hacerlo más rápido.

Accede a la página web de AliExpress: https://www.aliexpress.com/.
Una vez dentro, toca en el 'perfil' e inicia sesión.
Pulsa sobre 'mis pedidos'.

Accede al pedido en cuestión, aquel del cual deseas imprimir la etiqueta. Esta etiqueta, como mencionamos anteriormente, se utiliza para devolver el artículo a AliExpress.

Imprimir la etiqueta de devolución de AliExpress — Si has realizado un pedido en AliexPress y este no satisface tus necesidades, puedes imprimir la etiqueta de devolución, gracias a esta podrás devolver el artículo

Ahora en el menú lateral izquierdo, toca en reembolsos y devoluciones.

Verás la devolución del producto y junto a él, un botón de 'ver detalles'.

Finalmente, toca en imprimir etiqueta de devolución. Debes asegurarte que la impresora está encendida y conectada al equipo. De esta manera tan sencilla, podemos imprimir la etiqueta de devolución de AliExpress.