¿Por qué los USB dejan de funcionar en Windows 7?

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¿Por qué los puertos USB dejan de funcionar durante la instalación de Windows 7? El siguiente problema tiene lugar cuando pretendemos bajar de versión un sistema operativo, por ejemplo, cuando cambiamos de Windows 8 a Windows 7, o de Windows 10 a Windows 7.

Sí, los puertos dejan de detectar las memorias USB conectadas y normalmente se debe a la perdida de los controladores ya instalados. Por lo consiguiente, el equipo en concreto no soporta o no dispone de los controladores para esta versión anterior de Windows. En la mayoría de ocasiones, estos dejan de funcionar debido a que no se encuentran los controladores.

Este error es provocado durante la instalación de Windows 7 y se produce al bajar de versión desde un sistema superior.

En el momento de comenzar la instalación del sistema operativo los puertos de USB dejan de funcionar, para resolverlo utilizaremos el programa MSI Tool.

Para realizar este proceso, será necesario un Pendrive de 16 GB, una imagen de Windows 7 y el programa Rufus.

Ver ahora - Crear un USB de Windows 7.

¿Qué es MSI Smart Tool?

MSI Smart Tool 3 nos permite solucionar el problema de que los USB dejan de funcionar en Windows 7. Este programa suele utilizarse en el proceso de creación de medios de instalación de sistemas operativos como Windows.

Con esta herramienta, los usuarios pueden crear un dispositivo de arranque (por ejemplo, una unidad flash USB) que incluya los controladores necesarios para la instalación del sistema operativo en una placa base.

La función principal de MSI Smart Tool es simplificar el proceso de integración de controladores USB 3.0 y USB 3.1 en el medio de instalación del sistema operativo.

Esto puede ser útil cuando se instala un sistema operativo en una nueva configuración de hardware y se necesitan controladores adicionales para garantizar la compatibilidad.

¿Cuándo se da este error en Windows 7?

Comenzamos a instalar Windows 7, por lo tanto, apagamos el ordenador por completo. Conectamos la memoria USB de arranque.

Encendemos el equipo y presionamos a la vez la tecla F9 o, también puede ser, F12. Elegimos la memoria USB que hemos conectado.
Escogemos un idioma para la instalación. Pulsamos sobre la versión de Windows 7.
Sí, observamos bien, los USB han dejado de funcionar, por lo que ya no permite seguir con la instalación.
Para solucionar este error, usaremos el programa MSI TOOL, que añade los controladores genéricos al USB.

Desactivamos SECURE BOOT de la BIOS

Tendremos que ingresar en la BIOS del ordenador. Para ello lo encendemos, y usamos alguna de las siguientes teclas: ESC | F1 | F2.

Accedemos a la pestaña que indica: Seguridad.
Pulsamos donde indica en: Arranque seguro.
Desactivamos: Arranque seguro.
Guardamos los cambios, y pulsamos en salir.

Solución: Los USB dejan de funcionar en Windows 7

Necesitamos el siguiente programa, dado que su función es añadir los controladores genéricos a su memoria USB con Windows 7. Ir ahora - Descargar MSI SMART TOOL

Una vez finalice la descarga el software, debemos abrirlo. Dentro de la carpeta buscamos el ejecutable (.exe).
Conectamos una memoria USB de mínimo 16 GB de capacidad, "Esta debe contener la instalación de Windows 7"
En la ventana de MSI, hacemos clic en la opción de: ADD USB DRIVERS.
Por último, pulsamos en el botón de: START.
Tras haber finalizado, volvemos a conectar el USB al equipo y realizamos la instalación del sistema operativo.

Ya deben funcionar los periféricos. No obstante, si te han quedado dudas, puedes ver el vídeo donde enseñamos a solucionar el problema con los USB cuando estos dejan de funcionar en Windows 7.