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Cómo recuperar conversaciones borradas en WhatsApp
En primer lugar, es necesario contar con una copia de seguridad de los mensajes para poder recuperar las conversaciones borradas de WhatsApp; en caso contrario, este manual no será de ayuda.
Recuperar conversaciones borradas en WhatsApp puede ser fundamental en situaciones diversas, desde la necesidad de recuperar información importante hasta el deseo de revivir momentos compartidos.
Afortunadamente, WhatsApp ofrece opciones para recuperar chats eliminados, ya sea mediante copias de seguridad automáticas o utilizando aplicaciones de terceros. En este artículo, exploraremos diferentes métodos y herramientas disponibles para ayudarte a recuperar esas conversaciones valiosas que creías perdidas para siempre.
Por lo tanto, antes de tratar de recuperar los Chats debemos verificar que si se dispone de una copia. Y para ello realizaremos los pasos siguientes:
- Abrimos la App de WhatsApp y en la parte de arriba a la derecha vemos tres puntitos, accedemos a ellos. Acto seguido, pulsamos en ajustes.
- Ya dentro de los ajustes, la pestaña que estamos buscando es la de chats. En ella se agrupa todo lo que necesitamos para poder recuperar las conversaciones o los mensajes de WhatsApp borrados.
- Hacemos clic en pestaña de chats.
- Nos desplazamos con el dedo hacia la zona de baja, observaremos donde dice - Copias de seguridad.
- Hacemos clic en la lengüeta de copia de seguridad.
- En el caso de que la fecha de la copia de seguridad última coincide con la de los mensajes eliminados, se va a poder rescatar la información.
De lo contrario, lamentamos comunicarte que el método ya no será válido, ya que solamente vas a poder recuperar los mensajes con la fecha de la última copia de respaldo.
Sin embargo, si la verificación es afirmativa, seguiremos con el siguiente paso.
En este artículo te ensañamos a instalar WhatsApp - Instalar WhatsApp en Android
Proceso completo para recuperar los mensajes borrados de la app WhatsApp
Tras comprobar que disponemos de una copia de seguridad, el paso siguiente, es la desinstalación de la aplicación.
- Hacemos clic en los ajustes del smartphone.
- Presionamos en la lengüeta de aplicaciones.
- Dentro de aplicaciones, hacemos clic en WhatsApp y en el botón de desinstalar.
Descargar e instalar WhatsApp en Android
Ahora, seguidamente, volvemos a instalar la aplicación y cuando nos dé la posibilidad de recuperar conversaciones borradas dentro de la app WhatsApp, hacemos clic en el botón de restaurar.
- Accedemos a la tienda de aplicaciones de Google y en el buscador, introducimos el nombre de la aplicación.
- Una vez hecho el paso anterior, presionamos en el botón de instalar.
- Ya con la aplicación instalada, vemos un botón de abrir.
- La primera vez que abrimos la app, debemos aceptar las condiciones.
- Ingresamos el número asociado a dicha cuenta.
- Tras unos minutos se verificará y llega el paso más importante, presionamos en el botón de restaurar.
Muy importante no omitir este punto para realizar de manera correcta la recuperación. De ahora en adelante vamos a cruzar nuestros dedos, ¡mucha suerte!
¿No se puede instalar WhatsApp?
Si por algún motivo no podemos recuperar las conversaciones borradas en la aplicación de WhatsApp, debemos borrar la memoria caché. Accedemos a Play Store. Tocamos en el icono de la cuenta.
- Accedemos a ajustes del teléfono y presionamos en aplicaciones.
- Buscamos la app de Google Play Store.
- Presionamos en la pestaña de almacenamiento.
- Hacemos clic en borrar caché.
- Ahora debemos probar la instalación de nuevo.
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