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Cómo cambiar la contraseña en Wallapop paso a paso
¿Quieres saber cómo cambiar la contraseña en Wallapop? En esta guía te explicamos el proceso completo para hacerlo fácilmente desde tu móvil o tablet.
Mantener tu cuenta segura es fundamental, especialmente tras los incidentes de seguridad ocurridos en el pasado que obligaron a los usuarios a restablecer sus claves.
¿Por qué deberías cambiar tu contraseña en Wallapop?
Wallapop, una de las plataformas más populares para comprar y vender artículos de segunda mano, sufrió hace tiempo un problema de seguridad que obligó a desactivar temporalmente las contraseñas de los usuarios.
Por este motivo, la aplicación solicitó a todos sus miembros crear una nueva clave para evitar usos indebidos de las credenciales.
Si hace tiempo que no actualizas tu contraseña o usas la misma en varias aplicaciones, es recomendable cambiarla periódicamente.
Esto te ayudará a evitar la suplantación de identidad o el acceso no autorizado a tu cuenta.
🛡️ Beneficios de cambiar tu contraseña
- 🔒 Mayor protección frente a robos o accesos no autorizados.
- 📱 Evitas que otros accedan a tus datos personales o chats.
- 🧠 Refuerzas tu seguridad digital y tus hábitos online.
- 🚫 Previenes fraudes y suplantaciones en tus transacciones.
En un mundo donde usamos el móvil para casi todo —llamadas, compras y pagos—, proteger nuestras contraseñas es esencial.
⚙️ Cómo cambiar la contraseña en Wallapop desde la app
Cambiar la contraseña en Wallapop es un proceso muy sencillo. Solo sigue estos pasos:
1️⃣ Accede a la aplicación de Wallapop
Abre la app desde tu móvil e inicia sesión en tu cuenta.
2️⃣ Entra en tu perfil
Haz clic en el icono de tu perfil, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Si no tienes foto, verás la palabra “Tú”.
3️⃣ Abre los ajustes de la cuenta
Dentro del menú de usuario, toca en “Ajustes” o “Configuración”.
4️⃣ Selecciona la opción “Verificación y seguridad”
En esta sección verás las distintas formas de proteger tu cuenta.
Podrás elegir entre tres métodos de verificación:
- 📧 Código por correo electrónico.
- 📱 Mensaje de texto al móvil.
- 🔑 Cambio de contraseña (esta es la opción que seleccionaremos).
5️⃣ Verifica tu identidad
Al tocar en “Cambiar contraseña”, Wallapop mostrará un mensaje informándote de que enviará un correo electrónico de verificación.
Haz clic en “Enviar” para recibirlo.
6️⃣ Revisa tu correo electrónico
Abre tu bandeja de entrada y busca un mensaje de Wallapop con el asunto “Restablecer contraseña”.
Dentro encontrarás un enlace o botón que dice “Resetear contraseña”.
7️⃣ Crea una nueva contraseña
Haz clic en el enlace y accederás a la página oficial de Wallapop.
Introduce tu nueva contraseña dos veces para confirmarla.
🔐 Consejo: usa una combinación de letras, números y símbolos para mejorar la seguridad.
8️⃣ Guarda los cambios
Cuando hayas completado el proceso, verás un mensaje de confirmación indicando que tu contraseña se ha actualizado correctamente.
A partir de ahora, deberás usar tu nueva clave para iniciar sesión.
Cambiar la contraseña desde el ordenador
Si prefieres hacerlo desde el navegador web:
- Accede a www.wallapop.com.
- Pulsa en “Iniciar sesión” → “¿Has olvidado tu contraseña?”.
- Escribe tu correo electrónico.
- Revisa tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace que Wallapop te enviará.
- Introduce una nueva contraseña y confirma los cambios.
Consejos para una contraseña segura
- Usa más de 8 caracteres.
- Combina letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
- Evita usar tu nombre, fecha de nacimiento o información personal.
- No repitas contraseñas en diferentes aplicaciones.
- Cámbiala al menos una vez al año.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué hago si no recibo el correo de verificación?
Revisa la carpeta de Spam o Correo no deseado. Si no aparece, vuelve a solicitar el cambio desde la app o página web.
¿Puedo cambiar la contraseña sin acceder a la app?
Sí. En la página web de Wallapop puedes solicitar el restablecimiento desde la opción “¿Has olvidado tu contraseña?”.
¿Qué pasa si olvidé mi contraseña y no tengo acceso al correo?
En ese caso, contacta con el soporte técnico de Wallapop desde su formulario de ayuda y proporciona datos que verifiquen tu identidad.
¿Wallapop avisa cuando alguien cambia mi contraseña?
Sí. Siempre recibirás un correo de confirmación cuando se modifique tu clave.
¿Cada cuánto es recomendable cambiar la contraseña?
Se recomienda hacerlo cada 6 a 12 meses, o inmediatamente si sospechas de un acceso no autorizado.
Conclusión
Cambiar la contraseña en Wallapop es una medida sencilla pero crucial para proteger tu cuenta frente a accesos no autorizados.
Solo te llevará unos minutos y te ayudará a mantener tus datos personales y tus conversaciones seguras.
Recuerda: la seguridad online comienza con una buena contraseña.
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